Protection des données

Dernière mise à jour : 17/07/2025

Chez Orphéa Social Media, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site www.orphea-socialmedia.fr ou que vous entrez en contact avec l’entreprise.


1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Responsable du traitement :
Océane Rabot – Orphéa Social Media
Micro-entreprise – 4 Lotissement Les Lilas, 42340 Veauche – France
Email : contact@orphea-socialmedia.fr


2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez le site ou contactez Orphéa Social Media, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données d’identité : nom, prénom
  • Données de contact : email, téléphone
  • Données professionnelles : nom de votre entreprise, activité, site web
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies ou outils d’analyse anonymes)

3. Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Les données sont collectées uniquement pour :

  • Répondre à vos messages ou demandes via le formulaire de contact
  • Établir des devis ou propositions commerciales
  • Améliorer le site web et l’expérience utilisateur
  • Réaliser des statistiques de fréquentation anonymes

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.


4. Quelle est la base légale du traitement ?

Les données sont collectées sur la base :

  • De votre consentement (formulaire de contact, cookies)
  • De l’intérêt légitime (analyse anonyme de navigation pour améliorer les services)
  • De l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)

5. Combien de temps sont conservées vos données ?

  • Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange
  • Données de navigation (cookies) : conservées maximum 13 mois
  • Devis et documents commerciaux : archivés pendant 5 ans conformément aux obligations comptables

6. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
contact@orphea-socialmedia.fr
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.


7. Cookies & traceurs

Ce site peut utiliser des cookies pour :

  • Analyser anonymement le trafic
  • Améliorer l’expérience utilisateur

8. Sécurité des données

Les données collectées sont traitées de manière sécurisée. Aucune donnée sensible n’est stockée sur le site.
Orphéa Social Media met en place toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations.